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Raccogliamo i dati che ci fornisci volontariamente compilando i moduli di contatto, di richiesta demo o di candidatura partner: nome, nome del ristorante/attività, email, numero di telefono e, facoltativamente, città, numero di sedi ed eventuali note. Se ci contatti via WhatsApp, trattiamo il tuo numero e il contenuto dei messaggi. Raccogliamo inoltre dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser) e identificatori legati ai cookie, come descritto al punto 7.

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Trattiamo i dati per: (a) rispondere alle tue richieste, organizzare demo e fornirti informazioni sul servizio — base giuridica: misure precontrattuali su tua richiesta e nostro legittimo interesse a dare riscontro; (b) gestire le candidature al programma partner — base giuridica: misure precontrattuali; (c) inviarti comunicazioni informative o promozionali, solo previo tuo consenso esplicito — base giuridica: consenso, revocabile in qualsiasi momento; (d) adempiere a obblighi di legge e tutelare i nostri diritti — base giuridica: obbligo legale e legittimo interesse.

4. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da fornitori che ci supportano nell’erogazione del servizio, nominati responsabili del trattamento ove previsto: provider di hosting e infrastruttura, strumenti di automazione e gestione dei contatti (CRM), e i servizi di messaggistica utilizzati per ricontattarti (ad esempio WhatsApp/Meta). Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.

5. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori possono trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza o di clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea.

6. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti: i dati di contatto legati a una richiesta finché è utile a gestire la relazione e, in caso di consenso marketing, fino a sua revoca. Decorsi tali termini, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo diversi obblighi di legge.

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8. I tuoi diritti

In qualità di interessato hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento, oltre alla portabilità dei dati e alla revoca del consenso in qualsiasi momento (artt. 15-22 GDPR). Puoi esercitare questi diritti contattando il titolare. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali; in Portogallo, la CNPD).

9. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nei trattamenti o nella normativa. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento.

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